Paket, uji coba gratis, dan pembatalan

Paket

• Gratis: aktivitas awal Matematika, Menggambar, dan Matematika × Menggambar, plus semua kontrol orang tua.
• Premium: semua mata pelajaran dan aktivitas untuk 1 anak, waktu bermain yang didapat, tantangan, laporan lengkap, cadangan gambar, dan paket offline.
• Keluarga: Premium untuk hingga 6 anak dan 4 wali.

Uji coba gratis

Satu uji coba Premium 7 hari per keluarga. Tanpa kartu, dan tidak pernah berubah menjadi langganan berbayar dengan sendirinya. Saat berakhir, Anda kembali ke paket Gratis.

Membeli langganan

Di mode orang tua, buka Akun → Langganan. Pembayaran melalui App Store atau Google Play. Anak tidak pernah melihat harga atau tombol beli.

Membatalkan

Langganan diperpanjang otomatis sampai dibatalkan. Batalkan paling lambat 24 jam sebelum tanggal perpanjangan:

• iPhone atau iPad: Pengaturan → nama Anda → Langganan → YubiKids → Batalkan Langganan.
• Android: Google Play → ikon profil → Pembayaran & langganan → Langganan → YubiKids → Batalkan.

Anda tetap mendapat Premium sampai akhir periode yang sudah dibayar. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Pengembalian dana

Pengembalian dana ditangani oleh Apple atau Google. Ajukan di reportaproblem.apple.com atau dari riwayat pesanan Google Play Anda.